Kehtivad alates 01.01.2026
Kasutustingimused
Veebilehel www.fitfoodestonia.ee tellimust vormistades kinnitab tellimuse tegija (edaspidi: Kasutaja), et on tutvunud käesoleva Kasutuslepingu tingimustega (edaspidi: Kasutustingimused), nõustub Kasutustingimustega ning kohustub täitma Kasutustingimusi alljärgnevas.
Teenuse üldtingimused
Need Kasutustingimused reguleerivad Fitfood Estonia OÜ (edaspidi: Teenusepakkuja) ja Kasutajate suhteid www.fitfoodestonia.ee veebilehel pakutavate teenuste/kaupade kasutamisel (edaspidi: Tellimus).
Teenusepakkuja pakub veebilehel www.fitfoodestonia.ee Kasutajatele võimalust tellida Tallinna ja selle lähiümbruse piires kindla kaloraažiga toidupaketti koos kohaletoimetamisega Kasutajatele sobivale ja Teenusepakkuja poolt aktsepteeritud aadressile.
www.fitfoodestonia.ee veebilehe kasutamisega ei kaasne Kasutajale mingeid muid tasusid, kui tellitud kauba ja transpordi eest.
Tellimuse vormistamine
Tellimuse vormistamiseks ja tootevalikuga tutvumiseks mine alalehele „Pood“
1. Leia tootevalikust sobilik toode ja klõpsa tootele lisainfo saamiseks.
2. Kui oled leidnud sobiliku toote, märgi lahtrisse soovitud kogus ja vajuta nupule „Lisa korvi“
3. Pärast toodete korvi lisamist avaneb paremalt külgmenüüst „Ostukorv,“ mis kuvab „Ostukorvi“ lisatud toodete nime, koguse ja hinna.
4. Seejärel saad minna toodete eest tasuma klõpsates nupule „Kassasse“
5. Täida kontaktandmete lahtrid, mis on märgitud punase tärniga (*), et teaksime kuhu paki saadame.
7. Vali sobilik makseviis tutvu „Müügitingimustega,“ seejärel pane linnuke lahtrisse „Olen tutvunud veebilehe müügitingimustega ja nõustun nendega“
8. Vajuta nupule „ Esita tellimus“ ja tasu toodete eest.
9. Teie e-postile jõuab tellimuse info ja arve tasutud toodete eest.
“Ostukorv”, “Mine kassasse” lehel saab soovi korral ostukorvi sisu muuta. Pärast tellimuse kinnitamist enam ostukorvi sisu muuta ei ole võimalik ning ostukorv tühjendatakse valitud teenusest/kaupadest. Kui ostja katkestab tellimuse pärast tellimuse sisestamist, tuleb teenused/kaubad ostukorvi uuesti valida. Kui tellimus ja kontaktandmed on korrektselt täidetud, võib alustada maksmist.
E-poes saab maksta tellitud kauba eest e-poes Maksekeskuse kaudu ehk Swedbank, SEB, Luminor, LHV, ja Coop. Pärast tellimuse eest tasumist (pangaülekande tegemist) tuleb väljuda internetipanga lehelt vajutades nupule ´´Tagasi kaupmehe juurde´´. Järgnevalt kuvatakse ekraanil tellimuse kinnitus. Ostja tasub tellimuse müügihinna ja kättetoimetamise tasu täies ulatuses ettemaksuna. Makseid võetakse vastu eurodes. Arve teenuse eest saadetakse e-posti aadressile pärast tellimuse kinnitamist.
Teenusepakkuja õigused, kohustused ja vastutus
Kohaletoimetamise aeg võib pikeneda Teenusepakkujast mittesõltuvate asjaolude esinemisel (ootamatud liiklusummikud, liiklusõnnetused, liikluse ümberkorraldus, raskendatud ilmaolud jms.).
Teenusepakkuja omab õigust igal ajahetkel ilma põhjust nimetamata oma Teenuse pakkumise kõigile Kasutajatele peatada või lõpetada, täites sealjuures Kasutajate ees lahtised tellimused.
Teenusepakkuja omab õigust keelduda teenindamast võlgnikke ning problemaatilisi kliente. Sellega seonduvad igasugused võimalikud rahalised kanded (ettemaksu tagastamine jms.) tehakse 10 tööpäeva jooksul.
Teenusepakkujal on õigus Teenuste hindu muuta – need hakkavad kehtima alates kodulehel hinnatabelis muudatuste tegemisest. Hinnamuutus ei kohandu juba kehtivatele Tellimustele.
Maksmine
Tellimuste eest saab tasuda tehes Tellimuse kodulehel läbi kliendikeskkonna või ülekandega Teenusepakkuja poolt esitatud arve alusel.
Pangalingi makseid vahendab Maksekeskus AS.
Teenus aktiveerub pärast Tellimuse eest tasu laekumist või aktiveeritakse pärast arve tasumist.
Maksmine toimub eurodes. Kõik hinnad on näidatud eurodes ning sisaldavad käibemaksu.
Tarnetingimused
fitfoodestonia.ee teenust saab tellida Tallinna ja selle lähiümbruse aadressidele.
Tellimus tuuakse kohale Teenusepakkuja transpordiga vahemikus 8.00 – 10.00.
Kohaletoimetamise aeg võib pikeneda Teenusepakkujast mittesõltuvate asjaolude esinemisel.
Kasutaja on kohustatud enne Tellimuse vormistamist kontrollima esitatavate kontaktandmete õigsust, vältimaks viivitusi ja arusaamatusi Tellimuse kohaletoimetamisel.
Teenusepakkuja ei vastuta Tellimuse kohaletoimetamisel tekkinud viivituste ja arusaamatuste eest juhul, kui viivitus või arusaamatus on tingitud Kasutaja poolt tellimuse vormistamisel esitatud andmete ebatäpsusest või -õigsusest.
Kasutustingimuste muutmine
Teenusepakkujal on igal ajal õigus veebiportaali ja teenuste arengust tulenevalt ning nende parema ja turvalisema kasutamise huvides kasutustingimusi ühepoolselt muuta ning täiendada.
Kasutaja kinnitab, et nõustub kasutusingimuste muudatuste ja täiendustega peale vastavate muudatuste/täienduste jõustumist.
Taganemisõigus
Tagastada kaupa ei ole võimalik.
Pretensioonide esitamise kord
Tuleb pöörduda veebipoe poole, saates e-kirja aadressile info@fitfoodestonia.ee
Pretensioonis tuleb ära märkida:
1) Kliendi nimi ja kontaktandmed;
2) Kaebuse esitamise kuupäev;
3) Kauba puudus;
4) olukord
Lõppsätted
Veebiportaali kasutamisest tulenevatele õigussuhetele Kasutaja ja Teenusepakkuja vahel kohaldatakse Eesti Vabariigi õigusakte.
Kasutustingimused kehtivad, kui Kasutaja nendega nõustub ja kehtivad Kasutaja ja Teenusepakkuja vaheliste Kasutustingimuses reguleeritud õigussuhete kehtivuse ajal. Kasutajal on õigus Kasutustingimustes reguleeritud õigussuhted igal ajal üles öelda, täites eelnevalt temal lasuvad kehtivad kohustused Teenusepakkuja ees.
Fitfood Estonia OÜ
Tallinn, Lahepea 7-87
Reg. nr. 14629440
+372 55 43 213
+372 56 60 8130
info@fitfoodestonia.ee
